是你太笨,还是老板布置的任务太抽象?


图片[1]-是你太笨,还是老板布置的任务太抽象?-爱悦色情感网

提问:前辈,想请教一下,工作中怎么和上级外包公司有效对接、沟通?公司刚接了外包的活,申报项目资金,一开始说简单做,时间短,深度基本就可,所以费用较低。但截止时间是多少不确定,说深度要按要求搞详细。没有办法然后大家加班加点的搞,每天加班十二点,工作一直改来改去。

王盐:

你这个不是沟通的问题啊。

你这个是需求方一直变动需求的问题。

需求一直变动,那就只能加班加点的搞。

如果你们对需求方没有控制力,那很难改变这个局面。



提问:王盐老师好,想向您咨询一下和内容运营相关的话题。

背景:目前我在一家比较小众的产品做内容运营,产品是提供身心健康服务的,之前产品一直佛系运营,我之前的工作也更偏内容创作而不是运营。今年开始会在站内外做更多的运营动作,希望能够让更多的用户进来app使用我们的内容,甚至为内容付费。但是现在做了一段时间,主要是在自家公众号和app内里用文章推荐,实际效果有,但是不够好,现在感觉有些茫然。

问题:

1. PGC的内容运营,除了运营自家的站内内容和站外新媒体之外,还能有什么其他的手段;

2. 怎么去衡量一个内容运营的效果,如果最终目标是让更多人使用我们的内容,那么不能带来直接的内容数据变化的运营动作是不是就不该做;

3. 通过花钱和一些大品牌合作,提高品牌效应是否值得;

4. 短期通过一些小的投放带来的新增用户,留存率低怎么办;

5. 如何在内容调性和内容传播广度上找到平衡;

6. 内容运营的价值是什么?以内容刺激内容的消费,是最好的方式吗?

王盐:

1、推广手段有很多,但目前主流的大多数推广活动,用户获取成本很高,看你的描述,你们现在付费用户的转化率并不是很好,那么其他高成本的推广手段,你们可能很难在现阶段利用。

转化率上不去,要先解决转化率的问题。不然怎么拉新也留不住。

2、内容的好坏可以通过数据统计来判断,给要检测的页面打上埋点,然后分析用户的转化漏斗。

如果你的内容好,那么在数据上会有所体现。

反过来,如果用户在内容页面大幅度跳出,那么显然内容是有问题的。尽量不要做无法用数据解释的运营行为,吃力不讨好。

3、你们现阶段去做品牌效应,不会有很好的效果。要是和其他产品互推换流量,低成本的还可以做一做。

4、投放拉新进来的用户,留存率低,要分析用户的整个访问路径,看用户在哪个页面,哪个环节流失。

除了分析用户的转化漏斗外,还要看流失用户最后的访问行为是什么。

分析之外,可以对用户进行召回,发短信、产品push、公众号推文等等去触及用户,最好配以运营活动与权益,能刺激用户访问。

5、调性是很玄学的事情,先把数据做上去,再考虑调性。内容数据表现差,什么调性都没用。

6、内容本身就是产品的一部分。产品能满足用户的需求,且没有更好的竞品,那么用户就愿意为此付费。



提问:盐哥好,我之前在海外读书,疫情的问题损失了一笔财物,家人没有责怪这个损失也不影响生活,但是一想到一笔钱凭空就消失了总是会很不舒服,偶尔还会有“当初…样就好了”的想法,想请教有没有好的宽慰自己的方法,多谢。

王盐:

在另一个平行世界。

你此刻正躺在医院的病床上,由于感染肺炎,你每次呼吸,都会觉得肺里塞满了玻璃渣子,无比刺痛。

医生说由于病毒入侵,你的生殖系统有较大损伤,导致终身不育。

你的家人得知情况,父亲心急之下中风倒地,瘫痪在床,母亲每日以泪洗面,哭瞎了双眼。

你绝望的躺在病床上想:「当初……那样就好了」。

上天念及你秉性纯良,于是扭转时空,将你拉入另一条时间线。

对此毫不知情的你,坐在电脑面前敲打着键盘:「盐哥好,我之前在海外读书……」



提问:盐哥好,请问一下是不是越高端的老板或是上级,布置任务都是那种抽象的,模模糊糊的不是很清楚的那种啊?

王盐:

不是。

你的直接上级,如果布置任务很抽象、模糊,那他自己有很大问题。

如果很高级别(比你高很多级)的领导讲话,是有可能听起来很抽象很模糊,但要注意,他说这些并不是在发布任务。

举个例子。

假设你是个士兵,你的排长发布命令时,会告诉你,要在几点几分出发,占领哪个山头,带不带重机枪,每个人配发多少子弹。

与此同时,你所在队伍的师长,正在告诉他的下属:这个山头下午三点前必须拿下。

师长的话在你听来是很模糊的,但那只是因为你有很多不了解的背景和信息。

任何直属上司发布命令给下级的,都应该是具体、清晰的任务。


提问:王老师,前段时间第一次去女方家,高速上开过了路口,到的时候已经临近午饭时间,感觉她父母有些不高兴。

吃饭的时候,她爸点菜时问了其他所有人就是没问我,而且吃饭期间2/3的时间都在训他哥哥(不知道是不是指桑骂槐在说我),因为我本人内向,不善于交流,期间就没和他们聊几句。

我回来后女朋友给我说:她爸对我很不满意,要那种见人说人话,见鬼说鬼话才行。

请问:

1、见人说人话,见鬼说鬼话在现在这个社会很重要么?那我有必要改变么?如果是的话该如何练习?

2、感觉她爸爸有些犯浑而且控制欲挺强,如果以后在一起了,该如何与这类人相处?谢谢。

王盐:

1、不满意好啊~ 不满意你就不用怕女朋友老逼婚了。

坦诚说,结婚这事很看对方的家庭情况,一般原生家庭有问题的,孩子或多或少也会继承些问题。

所以她们家的情况,我建议你谨慎考虑,长期观察,从长计议。

2、人话鬼话这事,还挺重要的。

倒不是说你必须变成八面玲珑左右逢源那种社交明星。但是照顾好身边每个人,确实是提高情商的一个目的。

但就目前来说,我不确定,你是真的情商低,还是她爸情商低。反正多提高自己的交际水平,还是对的。

3、我个人的建议是,不要和这种人相处。

人生已经很难了,尽量别给自己添堵。

有些人呢,看起来有问题,但又觉得不是大问题,可是平常都如此,以后遇到大事了,会怎样呢?


-END-


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