王盐的播客:写作能让你变得更聪明

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附播客文字稿:


前言


大家好,首先自我介绍一下。


我是王盐,前滴滴出行的高级产品运营经理,微博知名互联网职场博主,你们可以在微博、公众号搜索「王盐」都可以找到我。


今天受邀和大家做一次关于写作的分享,希望能对大家有所帮助。


很多人对写作的印象停留在文学创作上,一想到写作,想到的可能都是作家、编剧这样的角色。


我们在学生时代也经常要写作文,但主要作用也是为了应付考试。


那么对普通人来说,写作到底有什么用?


学习写作能帮助你解决哪些实际问题?


想清楚这一点,我们才能有动力坚持去学习写作。


我坚持写作已经有十年的时间了,目的很简单,就是为了升职加薪,提升自己的能力,过上更好的生活。


我们这里谈的写作,更准确的定义是逻辑写作,通过写作的这种形式,来提升逻辑思维、沟通表达、工作能力等。


写作的好处


我自己多年坚持下来,亲测有效的好处有:


1、提升工作能力


参加工作的同学们都知道,工作中经常要写邮件、工作报告、文案、话术、总结、会议记录、日常汇报,在国企、事业单位、政府等机构中还有各种各样的书面材料。


提升写作能力可以明显的改善你的工作能力,以前头疼的各类书面报告,写起来会变得更得心应手。


2、改善沟通与表达


没人喜欢啰嗦、废话多的人,如果说话总是没有逻辑、含糊不清,长期下去,也会被人所轻视。有些人说话有分寸、表达清晰、言之有物,说话也会更有分量。


3、培养独立思考能力


写作可以帮助你思考一些难题,有助于帮助你更好的做出决定,避免被人忽悠。


换句话说,写作可以让我们变得更聪明,更容易解决生活中遇到的问题。


写作不仅仅是把想法变成文字,更是辅助大脑思考的方式。


写作是辅助你思考的工具


我自己在带下属的时候,常常会逼迫他们坚持写作。


学到新知识,写下来。


犯错了,写下来。


有好的想法,写下来。


也有很多的小同学不太理解,觉得很麻烦,既然已经知道了,为什么还非要写出来呢?这不是多此一举吗?


我们的时间是宝贵的,谁也不想浪费时间做些多余的事情,有这个时间享受一下生活岂不是更好?


那么,写作是如何帮助我们提高的呢?


这个要从大脑的运行模式来是说起。


人脑的工作模式


我们的大脑运行运行原理很像是电子计算机,可以简略的把大脑分成三个模块:


内存:工作记忆


硬盘:长期记忆


CPU:思考运算


工作记忆是暂时的,例如我现在告诉你,我的银行卡密码是 250221,你会记住它。


但过几天,这个记忆就会消失,你会忘掉它。


我们会遗忘很多事情,但如何骑自行车,如何驾驶汽车,父母的名字,这些会长久的留在我们脑海里。


工作记忆的作用,就是暂时的储存一些信息,以便你进行思考。


例如我问你 11+13=?你首先要记住这两个数字,然后得出答案。


我要是问题 13278+3782+4924=?这时候你可以就会混乱了,因为你尝试计算的过程中记不住太长的数字。


如果算出这个长长的数字题,会奖励你一万元的话(禁止使用计算器),我相信你肯定会拿出纸笔,在纸上计算这套题。


把计算过程写在纸上,这样你就不会忘掉这些数字。


写作也是一样的道理,通过把这些信息记录下来,我们变相的增加了自己大脑的「内存」,从而可以处理更复杂的问题。


打破自我感觉良好的幻觉


除了解决复杂问题外,写作还有一个重要的作用,就是帮助我们打破自我感觉良好的错觉。


普通人在自我评价方面,往往是盲目乐观的。


我们都会下意识的认为自己是个挺不错的人,工作能力优秀,品德良好,勤奋上进……


我们会办健身年卡,但其实一年没去过几次。


我们会买很多的书,但其实看过的没有基本。


这一切都源于我们对自己的盲目乐观。


尤其是在工作中,我相信大家都曾有过类似的感受——觉得某个工作任务挺简单的,感觉开会讨论的时候,用嘴巴说,点子一个接着一个,感觉良好。


可真要一动笔写,却突然发现,自己好像写不出来什么。


明明讨论的时候聊得火热朝天,这一动笔,怎么就卡主了,脑子里一片空白。


这就是典型的,以为自己会了,但实际上并不会。


在这方面,写作就像是一张试卷,你到底掌握了多少,写出来,一试便知。


这种盲目自信的幻觉,非常可怕,如果你知道自己不懂,你肯定愿意去学习,但要是你自己被自己骗了,那你肯定不会去学习已经掌握的知识了。


结果真到了重要时刻,你才发现自己原来不会,那就是你的大脑把你给坑了。


通过写作来提高逻辑思考能力


在我们过去所接受的教育中,其实是不太重视逻辑方面的教育的。


这就导致很多人的逻辑能力较弱。


有同学可能会问,我没有专门学习过逻辑,没有经历过逻辑训练,也不妨碍我正常生活啊?


我举几个例子:


1、小明是个善良的孩子,但他在学校里经常被同学欺负。小明忍受不了,就去找老师求助,老师不耐烦的说——同学怎么不欺负别人,就欺负你呢?你要反思一下自己是不是哪里做的不对。小明想了想,对啊,为什么同学就欺负我呢,不欺负别人呢?肯定是我有问题,是我做的不好……


2、小红是个品学兼优的好孩子,学习成绩优秀,可她父母却不让她上学了。她父母说,邻居家小丽也没读大学,现在在外面打工一个月能赚一两万很不错,而另一个邻居家的小明,大学毕业了,还找不到工作,可见读大学根本没有用,还不如直接出来打工,多赚几年钱呢。


3、小强工作十分勤奋,为公司立下了很多功劳,但已经三年没有涨过工资了。小强向老板申请,希望能加薪,老板硕,年轻人不要总看一时的得失,我给你这么多成长的空间,让你增加了很多的经验与能力,已经很划算了。等以后公司上市了,你作为公司元老,直接就财富自由了,眼光要放长远……


4、小李过年回家吃饭,亲戚们又开始七嘴八舌的问小强一个月赚多少,啥时候结婚。小强不愿意说,亲戚们很不高兴,说我这是为你好,我们是长辈,吃的盐比你吃的米还多,传授一些经验给你,你还不懂得感恩,没大没小。


5、小红和朋友在酒吧喝酒,有男生过来动手动脚,小红严厉的呵斥对方。对方却嬉皮笑脸:你穿的这么骚,不就是等着别人来勾搭你吗?装什么纯呀。


生活中有逻辑的人其实蛮少的,如果你的逻辑能力不强,遇到问题就很可能得出错误的结论,采取错误的应对方法。这会令你的生活遇到状况,也可能导致你的工作能力止步不前。


所以通过写作来锻炼自己的思维逻辑,就是一个很好的提升自己思维逻辑的方法。


整理想法碎片


人在思考问题的时候,并不是严格按照逻辑来思考的,我们遇到问题的第一反应,通常是「想一出是一出」,也就是所谓的「拍脑袋」。


例如说,我问你:苹果手机为什么卖的很贵?


你的大脑会一瞬间冒出来一些想法。


但短时间内产生的想法,往往是不全面、肤浅的。


还有一种常见情况,就是你要写工作总结、或是什么书面材料,但你可能半天只写了一个开头就写不下去了。


憋了半天,还是只有短短的几行字。


像是这些常见的情况,都可以通过写作来解决。


具体方法推荐:头脑风暴+思维导图


提到思维导图很多同学都有了解,但市面上很多机构为了盈利过分夸大了思维导图的作用。


思维导图最大的作用是「搭积木」。


但你对一件事情的思考,没有连续的想法,没有成体系的想法时,你就很容易卡住,感觉大脑短路。


这时候,你就可以利用思维导图,先来个头脑风暴。


你可以使用电子版思维导图软件,或是白纸,来进行头脑风暴。


限时五分钟,集中注意力,把大脑里产生的任何与工作任务有关的念头全部记下来。


不要管是否通顺,不要管对错,一股脑的全部记下来。


这是个倾倒「积木」的过程,先把零件都从脑袋里倒出来。


然后再思考零件与零件之间的关系,把零散的积木拼凑成你想要的形状,得到一个整体的大纲。


随后你可以按照这个大纲,再来细化每个模块,这样一篇整体的内容就出现了。


当你对一个任务特别没有头绪的时候,用这个方法会有很好的效果。


顺便最后还是强调一下,思维导图的主要价值在于「整理」而不是记录,有很多同学在网上看了吹捧思维导图的文章后,平时写文档、记笔记都用思维导图,这个就有些过于形式主义的,实际上没有特别大的意义。


思维导图软件推荐:Xmind


这是一款我使用多年的导图软件,极简风格,免费版足够个人用户使用。


发现思考的漏洞


听到这里的同学呢,肯定都是非常热爱学习的,但不知道你们想没想过一个问题:


如果我要提升能力,要有更多的成长,就得学习未知的知识,改正我自身的不足。但我如何才只能到我做错了什么呢?我又如何发现自己没有意识到的问题呢?


显然,我们在工作、学习的时候,不会突然在脑海出现警告——我们犯错误了。


比起自身的错误,我们往往更容易发现别人身上的问题。


而写作就可以帮助我们开启「上帝视角」,用旁观者的身份,去看待自己的所作所为。


例如说你打算去和上司沟通,希望能得到加薪。


那么你会提前准备好面对上司的说辞吗?


我见过很多人,面对重要的事项,仅仅是在脑袋里想了一会,就拍拍屁股,冲上去了。


这显然是存在很多风险的。


就像我们在开头提到的,我们大脑的内存有限,无法短时间处理大量的信息;而且我们的大脑也常常产生一种错觉,让我们以为自己准备好了,但这只是感觉,不是事实。


面对重要的事项,比起拍脑袋,显然经过深思熟虑再做出决定,更为妥当。


具体方法推荐:自我质疑列表


1、先将自己打算做的事情,完整的写下来。


例如你打算和上司提加薪,你会说什么。


尽可能把所有的细节,你能想到的都写出来。


2、思考以下问题。


a、我是否还遗漏了哪些内容?


b、有哪些信息是可有可无,可以被删掉的?


c、有没有逻辑不通的内容?


d、我是否考虑了各种可能出现的状况?


e、有没有什么内容是我不能百分百确定的?


f、如果我的目的失败了该怎么办?


g、有没有更好的方法?


h、我曾经见过其他人采用这样的方式吗?


i、我要不要拿着这份内容,征求下他人的意见?


g、有没有可能存在我还没发现的疏漏?


k、我的备选方案是什么?


按照这个列表,认真仔细的去核对自己打算实施的策略,你会发现很多细节、方面是你之前没有想到的。


在采用这个方法的时候,一定要注意,不要怕麻烦。


很多人十分畏惧做出重大的选择,让他们持续思考这个问题,更是缺乏耐心。


但是关乎于自己的生活,一定要尽可能的耐心。


提升沟通表达


我个人在进行招聘时,有个观点。


写作水平良好的人(不包括文学创作),通常逻辑不会太差,表达能力不会太差。


因为你要沟通表达,首先要把内容想出来,然后才能说出来。


写作水平好的人,其实相当于在心中已经默写好了内容,接下来只是把想好的内容念出来罢了。


所以训练写作水平,一定能提高沟通表达的能力。


具体方法推荐:肌肉记忆+放慢语速


有些同学可能会问,我心里也想好了,可一说就感觉嘴笨。


这个可以通过训练来改善。


我常和下属说的一句话是:你把你要表达的内容,字正腔圆的大声念一百遍,基本能解决 80%以上的嘴笨的问题。


念出来,很多时候可以凭借肌肉记忆来解决。


另一个方法呢,就是放慢语速,这是个非常保险的策略,话不在多,不在于快,关键是要有信息含量,废话你说的再溜,也没人在乎。


逻辑写作的训练方法


说了这么多写作的方向与好处,我们再来谈一谈具体的写作训练方法。


1、基础中的基础:多练


多练,乍一听就是废话。


多练,并不是一种技巧,而是一个门槛。


你如果每天写一百个字都觉得难,都懒得写,那任何的训练方法对你来说都是无效的。


练习,大量的练习,巨量的练习,反而是通向卓越的最快捷径。


听起来很辛苦,不过这也正是写作的好处——你不需要有什么过人的天赋,你只需要坚持和努力,就能有不错的进展。


有些同学担忧,自己逻辑不太好,脑袋里没想法,表达时不知道说啥……


这些都不用怕,努力练习写作,这些问题都可以得到改善。


我经常遇到很多同学抱怨没效果,一问练习了多久,基本都是三天打鱼两天晒网,那肯定是不行的。


日常坚持的训练方法我个人最推荐的就是写每日工作总结。


模板:


1、今天都完成了哪些工作?


2、我的 KPI 完成进度是多少?


3、我在工作中遇到了哪些问题?又是怎么解决的?


4、我今天的收获有哪些?


5、明天我要做哪些事情?


6、我今天的工作中,有哪些可改进的空间?


大家可以按照这个模板,来写每日的工作总结。


字数没有要求,也不用可以的写成流水账,但一定要保证,具体、细节、只写事实,不写感受。


不要写我今天很努力,今天很充实,今天收获很多,这都是没用的废话,总结不是流水账,不是日记。


要写我今天完成了 XXXX 元的销售额,完成了上司交代的三件任务。


要具体,有数据。


在这个过程中,你会发现,想要写清楚一件事,并不容易。


可能总共就一百字,你写起来也会觉得很吃力,因为你要思考、回顾全天的工作。


然后要把你思考出来的结果写出来,这就是个很好的训练过程。


不夸张的说,如果你能坚持写每日工作总结,那么升职加薪几乎是必然的。


2、细节描写


问大家一个问题,面试官在面试应聘者时,如何才能有效的判断一个人的能力呢?


仅仅靠几句话,怎么样能够快速判断一个人是否具有真材实料呢?


有些技术类的岗位,可以通过笔试题,或现场操作来明显的证明。


但很多职位,很难通过一些简单的手段来判断出应聘者的水平。


不然,这个世界上也不会有那么多徒有其表的人搞出很多的事故来了。


最有效的方式,就是细节。


你不断的追问对方工作细节,细致到他工作时的每一个步骤、每一句话,如果对方没有相关的经验,那么他很难应对如流。


同样,我们在做事时,也可以通过细节写作,来验证自己的能力。


在工作中,我们往往会把事情想简单。总觉得不难,总觉得很快就能完成。但真做起来,才发现有很多的坑、很多的细节之前没有考虑到。


避免这种问题发生的方法,就是进行沙盘推演,也就是我们说的细节写作,我们直接通过文字来模拟整个任务的执行过程,通常,你会写个开头,然后发现越写越难,很快就写不下去了。因为有很多内容,都是未知的,你根本不知道怎么继续写下去。


遇到这种情况,不用沮丧,这正是它存在的意义。


如果你经验丰富,也可以通过细节写作来思考最优的解决方案。


通常,你能写出的最全面、细致的方案,就是你最拿手的,相对风险较低。


例如说,你是一名工程师,老板派你去管理一个工地的项目。


你自己估算,大概需要两个月的时间。


但你仔细分拆:路途需要四天、到地方通知合作单位需要一天、和合作单位开会需要一天、看图纸需要一天、到工地视察需要一天……


最后你发现,时间可能远远要超过于你估算的两个月。


那么你就因此避免了一些错误。


3、写作中的一些原则


由于时间所限,我们不再展开太多细节,说太多也不容易记得住。


这里就分享几个写作的小技巧。


a、在学习时,想要加深印象,可以采用复述写作的方法


假设你要带一名新人,你要把自己刚学到的东西转述给他。


按照这个方向去写,有助于加深对信息的理解。


我特别推荐的方式,就是去帮助他人。


网络上有很多的问题,你可以去主动回答。


例如去知乎或其他的社交平台,你可以把自己所学的知识,分享给其他人。


这样做的好处是,在分享的过程中,你可以得到其他人的反馈,他们或是关注了你,或是表扬了你。


这种正向反馈会让你产生持续的动力去不断输出。


在巩固自己所学的同时,也可以帮助他人,这是很好的方式。


b、写作时,先构思主题,再填充细节


这是一个逻辑写作的标准流程。


非常好用。


通常,我们不要过分纠结细节,一定要多关注主体。


例如说,你写总结的时候,先写最重要的工作,最有价值的工作,其他部分可能一笔带过,只突出重点即可。


很多人有个不好的习惯,就是太够纠结细节。


写着写着,思路就跑偏了,最后发现,自己纠结的细节,其实价值不大。


c、不要描述感受、只描写事实


这点非常非常重要。


不要写我觉得、我认为、我感觉,也不要写差不多、好像、比较这样的模糊词汇。


例如你在工作中和同事发生了争执,不要写哎呀,真是气死我了。同事真的好讨厌啊。这样的话。


而是客观的描述,你们争执的原因是什么,同事的反对理由是什么。


一定要分清事实和主观判断的区别。


同事提出了反对你的理由,这是事实。


同事讨厌你,这是你的主观判断。


主观判断,不一定对,所以我们一定要分清楚感受与事实的区别。


d、如果你不知道怎么写的时候,胡乱写就行了


写不下去的时候,不要焦虑,不要放弃,否则你就会一直卡在这原地踏步。


最好的方式,就是写,乱写都行。


越是完美主义,越容易把事情做得糟糕。


本来可以做 70 分,完美主义的想法一上来,拖拖拉拉最后可能连 50 分都没有。


对待完美主义最好的办法,就是不要去想。


例如说你要写一个方案,你不想要我要把这个方案写得多厉害。


不要去想。


你就想下一句话,你要写什么。


写方案,我经常采用的一个对抗完美主义的方法——写流水账。


你坐在电脑面前,不要想怎么写出好的方案。


你就写:


哎呀,今天我要开始努力工作啦。


我今天的工作是干啥呢?


老板让我写个方案。


但是我没有头绪啊,这个方案很难写啊。


所以我也不知道该怎么写。


算啦,不要去想那些,方案写不出来就算啦。


老板说我们要做个节日活动方案。


这倒是不难,上次我搞过一个类似的活动。


那时候的方案是 12345。


这次也可以 123456 照抄。


妈呀,我简直是个天才。


哦对了,上次有个环节做得不太好,AAA 那部分本来是希望用户抽奖后可以转发活动。


但因为页面太长了,很多人没看到现在的转发说明,导致转发量很低。


这次可以在原有的基础上增加一个弹窗广告,用户点进来立刻就能看到转发有奖的提示,这样转发量就能提高了。


另外之前的页面素材,可以和设计部商量一下,有一部分可以复用,这样就不用花费太长时间等设计部门出素材了。


这次活动的利益点也可以调整一下,上次是签到有机会抽手机,但覆盖面太小了,很多用户会觉得没有吸引力。

这次不如这样更改……


……


……


流水账方法的核心要义,就是随便写。


想到啥写啥。


这样你一开始就不会感到压力。


人的大脑,在面对一个需要高强度思考的问题时,大脑需要调整模式,逐渐集中注意力。


就好比我们看电影,一开始并没有什么感觉,但看的时间长了,你就会有一种「入戏」的感觉,完全沉浸在剧情之中了。


大脑调整模式,就像是堆积木,之前关于工作的碎片,要逐渐聚拢、整理,才能为你所用,但这个过程很烧脑,会让你觉得困难、烦躁。


所以流水账写法,就是降低了你「启动时的难度」,你就胡乱写,想写啥写啥,慢慢的,随着你大脑准备完毕,你自然就会切换到能写出方案的状态了。


你可以把它理解成一个热身运动。


试试看,不要想太多,就想下一句话写什么,想到什么就写什么。


e、你一定会觉得你写的很烂


在你开始训练的过程中,你一定、一定、一定会产生一种感受。


看着自己写下的东西,简直像是一坨屎。


你简直无法理解自己到底在写些什么玩意。


你会觉得你永远都写不好。


你会觉得你永远无法成功。


这是正常现象。


甚至是所有人的必经之路。


因为你对自己写的东西很了解,所以你自己看自己写的东西,天然的更不满意(这恰恰可以被用来中和我们自我评价过高的错觉)。


你会觉得别人肯定写的很好很厉害。


但实际上,所有人都会产生这样的感受。


产生这种糟糕的体验,恰恰说明你在进步,每天写流水账可不会让你这么痛苦。


所以不要着急,就算是坨屎,也要坚持写下去,慢慢时间长了,这种感觉就消退了。


f、如果坚持不住,早上起来写


忙碌一天,回家只想躺着刷手机,这是人之常情。


你可以试试早上写。


早晨醒来,什么都不要做,从床上爬起来,立刻开始写,效果是最好的,效率也是最高的。


g、珍惜你的表达欲


渴望被理解,渴望表达自我,这些都是人的本能诉求,当你产生了一些感悟,想要有表达出来的欲望时,立刻把它写出来。


可能写的很随意、琐碎,但没关系,有灵感了就写出来。


不要拖延,不要等待,不要觉得还没想好,想到啥就写啥。


例如你和上司开会,开完会发现自己有些地方讲的不对,马上记下来。


例如你看到同事有个小细节做的很好,马上记下来。


为了能随时随地记录你的想法,推荐以下三种方式:


1、采用纸笔:口袋笔记本,小尺寸的笔记本,可以放入口袋,方便携带。


2、采用电子设备:手机备忘录


3、不方便打字的时候,可以使用手机自带的录音 app


最后


最后呢,我还是推荐大家利用我给出的具体方法在工作中尝试一下,会有很好的效果。


其次是,希望大家能坚持写工作总结,漫无目的的写作很难坚持下去,也很难针对性的锻炼你的能力。


毕竟大多数人学习写作,也不是为了当作家,把它当成思考、表达的工具,用来升职加薪就好了。




-END-








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